Aktuelle Einschränkungen beim Verkaufen

Da sich die derzeitige nationale und internationale Situation zu COVID-19 weiter verschärft, haben wir beschlossen, den Verkauf zusätzlicher Artikel bei eBay einzuschränken.

Hinweis

Bitte beachten Sie, dass die unter die folgenden Beschränkungen fallenden Artikel nur in Festpreisangeboten ohne Preisvorschlag verkauft werden dürfen.

Beschränkungen seit März 2020

Nur gewerbliche Verkäufer, deren Angebote unseren Grundsätzen entsprechen, werden für den Verkauf folgender Artikel zugelassen. Mehr erfahren

Seit 24. März 2020:

  • Baby-Milchnahrung
  • Toilettenpapier

Seit 26. März 2020:

  • Tampons
  • Baby-Feuchttücher
  • Windeln

Die Angebote privater Verkäufer werden wir auf der Plattform blockieren oder entfernen. Weitere Versuche, diese Artikel bei eBay einzustellen, können zur Sperrung des eBay-Kontos führen. Auch alle anderen Angebote, die gegen die eBay-Grundsätze verstoßen, werden ohne weitere Ankündigung entfernt.

Die betroffenen Angebote dürfen ausschließlich in den folgenden Kategorien eingestellt werden:

  • Baby > Ernährung > Babyflaschen & Zubehör > Milchnahrung
  • Möbel & Wohnen > Haushalt > Haushaltswaren >Toilettenpapier
  • Beauty & Gesundheit > Pflege- & Medizinischer Bedarf > Damenhygiene-Produkte > Tampons
  • Baby > Pflege > Feuchttücher
  • Baby > Pflege > Windeln

Hinweis: Milchnahrung, Toilettenpapier, Feuchttücher und Windeln können nicht mehr bei eBay.de eingestellt werden, wenn in den Versandeinstellungen internationaler Versand angeboten wird. 

Bestehende Angebote in diesen Kategorien mit internationalem Versand werden von eBay gelöscht.

Seit 23. März 2020:

Seit 23. März 2020 schränken wir den Verkauf von folgenden Artikeln bei eBay ein, um überhöhte Preise zu vermeiden:

  • Mundschutzen
  • Händedesinfektionsmitteln
  • Desinfektionstüchern & Pads

Nur zugelassene Verkäufer erhalten die Erlaubnis, weiterhin auf unserer Plattform mit diesen Artikeln zu handeln, wenn sie zu angemessenen Preisen verkaufen.

Sollten Verkäufer dennoch versuchen, mit diesen Artikeln bei eBay zu handeln, werden ihre Angebote gelöscht.

Um die Erlaubnis für den Verkauf dieser Artikel zu erhalten, beantragen Sie bitte die Freischaltung. 

Freischaltung beantragen

Bitte beachten Sie:

  • Die Freischaltung können nur Verkäufer beantragen, die eine Verkaufshistorie von mindestens drei Monaten besitzen.
  • Die Bearbeitung nimmt aufgrund des hohen Anmeldevolumens ca. 7-10 Werktage in Anspruch. Sie erhalten nach der Freischaltung eine Benachrichtigung an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Erst ab diesem Zeitpunkt haben Sie die Möglichkeit diese Produkte einzustellen.
  • Wenn Sie Gesichtsmasken mit der Bezeichnung KN95 anbieten, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Masken mit der CE-Kennzeichnung versehen sind, um zu garantieren, dass sie den grundlegenden Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen entsprechen. Die Masken müssen dazu regulär die Anforderungen der Norm DIN EN 149:2009-08 erfüllen. Mehr erfahren

Wichtiger Hinweis: Ausgenommen von der Freischaltung zum Verkauf sind Behelfsmasken. Bitte beachten Sie dabei alle nachfolgenden Richtlinien.


Die betroffenen Angebote dürfen ausschließlich in den folgenden Kategorien eingestellt werden:

  • Business & Industrie > Medizin & Labor > Ärztebedarf > Hygiene & Desinfektion > Mundschutz
  • Beauty & Gesundheit > Pflege- & Medizinischer Bedarf > Händedesinfektionsmittel 
  • Business & Industrie > Gebäudereinigung > Reiniger & Desinfektionsmittel >  Pads & Reinigungstücher 
  • Business & Industrie > Medizin & Labor > Ärztebedarf > Hygiene & Desinfektion > Desinfektionsmittel 

Es ist derzeit verboten, bei eBay.de Covid-19-Tests zu verkaufen, da es bislang keine Tests gibt, die von Verbrauchern alleine durchgeführt werden können. Alle auf dem Markt verfügbaren Tests müssen von medizinischem Fachpersonal durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie:
Verkäufer können ihre Zulassung zum Handel mit eingeschränkt handelbaren Artikeln verlieren, wenn: 

  • sie auf den Servicestatus “Unterdurchschnittlich” herabgestuft werden, 
  • ihre Preise überhöht sind: Mehr erfahren,  
  • sie gegen eBay-Grundsätze verstoßen. 

Informieren Sie sich bitte über unsere Grundsätze, damit Ihre Angebote den Anforderungen entsprechen:

Wir werden die Situation beobachten und gegebenenfalls zusätzliche Einschränkungen beim Verkaufen festlegen. So gehen wir sicher, dass eBay auch in dieser schwierigen Zeit ein fairer Marktplatz bleibt.


Aktuelle Richtlinien zum Verkauf von medizinischen Schutzmasken

Der Verkauf von medizinischen Schutzmasken ist seit dem 23. März 2020 auf unserem Marktplatz eingeschränkt. Dies ist ausschließlich zugelassenen Verkäufern vorbehalten und setzt voraus, dass alle Voraussetzungen erfüllt werden. 


Aktuelle Richtlinien zum Verkauf von Mund-Nase-Bedeckungen und Behelfsmasken

Bei selbst hergestellten Stoffmasken, “Community- oder DIY-Masken”, Behelfsmasken und anderen nicht zertifizierten Masken handelt es sich um einfache Mund-Nasen-Bedeckungen.

Diese können von gewerblichen Händlern ohne sonstige Freischaltung und unter Beachtung gewisser Richtlinien angeboten werden.

Für den Handel mit diesen Artikeln gilt auf unserem Marktplatz:  

1. Mund-Nase-Bedeckung darf nicht als “Schutz” bezeichnet werden.

Da die Schutzfunktion dieser Produkte nicht nachgewiesen ist, darf Ihr Angebot an keiner Stelle das Wort “Schutz” enthalten. 

2. Angebote dürfen nur in einer Kategorie gleichzeitig eingestellt werden: 

Beauty & Gesundheit > Pflege & medizinischer Bedarf > Körperhygiene > Mund-Nasen-Bedeckung (260746)

Entsprechende Angebote dürfen nicht in zwei Kategorien gleichzeitig angeboten werden. 

3. Zusätzliche Hinweise sind in der Artikelbezeichnung und -beschreibung erforderlich. 

Ergänzen Sie bitte diese Hinweise in Ihren Angeboten: 

  • Die Schutzfunktion der Mund-Nasen-Bedeckung ist nicht nachgewiesen. 
  • Es handelt sich bei der Mund-Nasen-Bedeckung nicht um persönliche Schutzausrüstung.

Aktuelle Exportbeschränkungen

Medizinische Schutzausrüstungsartikel dürfen bei eBay.de weder in andere Länder verkauft noch versendet werden.

Folgende Artikel sind von dem Exportverbot betroffen:

  • Schutzbrillen/Visiere
  • Gesichtsschutzschilde
  • Mund-Nasen-Schutz-Produkte (OP-Masken/chirurgische Masken)
  • Filtering Face Pieces Klasse 2 (FFP2)-Masken
  • Filtering Face Pieces Klasse 3 (FFP3)-Masken
  • Schutzkittel
  • Schutzanzüge
  • Handschuhe

Bitte überprüfen Sie Ihre Versandeinstellungen in Ihren Angeboten mit o.g. Artikeln und schließen Sie gegebenenfalls Versand ins Ausland aus.