Programm "Zertifiziert generalüberholt"

Erfahren Sie mehr über die Vorteile des Programms und erfüllen Sie die Voraussetzungen, um daran teilzunehmen.

Laptop mit eBay-Angeboten auf dem Bildschirm

Was bedeutet „Zertifiziert generalüberholt“?

Mit dem Programm „Zertifiziert generalüberholt“ können eBay-Verkäufer, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen diesen Artikelzustand in ihren Angeboten verwenden, z.B. in ihren Angebotstiteln, Untertiteln und Artikelbeschreibungen. 

eBay wird das Sortiment und das eBay-Konto der Verkäufer, die sich für die Teilnahme am Programm bewerben, überprüfen.


Vorteile des Programms “Zertifiziert generalüberholt”

  • Weniger Rückgaben mit der Begründung „Artikel nicht wie beschrieben“
  • Bessere Sichtbarkeit von zertifiziert generalüberholten Artikeln


Voraussetzungen für die Teilnahme am Programm “Zertifiziert generalüberholt”

  • Angebote mit zertifiziert generalüberholten Artikeln müssen folgenden Anforderungen entsprechen:
    • Der Artikel wurde vom Hersteller oder von einem vom Hersteller autorisierten Anbieter professionell geprüft, gereinigt und generalüberholt. Damit entspricht der Artikel den Herstellerspezifikationen.
    • Der Artikel befindet sich in einem einwandfreien, neuwertigen Zustand. Er hat wenige oder keine sichtbaren Mängel.
    • Der Verkäufer bietet kostenlosen Versand, 30 Tage kostenlose Rückgabe sowie eine 1-jährige Garantie.
    • Der Artikel wird in einer neuen Verpackung mit neuem (ggf. nicht originalem) Zubehör geliefert.
  • Der Verkäufer muss folgende Voraussetzungen für die Teilnahme am Programm erfüllen:
    • Der Verkäufer ist der Hersteller oder ein vom Hersteller autorisierter Anbieter und kann belegen, dass er zum Wiederverkauf der Produkte des Herstellers autorisiert ist.
    • Das Sortiment des Verkäufers entspricht den Anforderungen für den Artikelzustand „Zertifiziert generalüberholt“.
    • Das eBay-Konto des Verkäufers ist nicht eingeschränkt, der Servicestatus ist “Überdurchschnittlich” oder “Verkäufer mit Top-Bewertung”. Der Verkäufer befolgt alle eBay-Grundsätze.


Kategorien, für die der Artikelzustand „Zertifiziert generalüberholt“ verwendet werden kann

  • Laptops und Computer
  • Computer-Zubehör
  • Audio-Hifi
  • Gaming
  • Tablets & eBook-Reader
  • Handys & Smartphones
  • Fernseher
  • Elektrowerkzeuge
  • Haushaltsgeräte
  • Klimaanlagen & Heizgeräte
  • Staubsauger
  • Kopfhörer
  • Motor-Gartengeräte
  • Sport
  • Kameras
  • Videospiele
  • Sonstiges


Was passiert mit Angeboten eines “Zertifiziert generalüberholt”-Verkäufers, die nicht allen Anforderungen an das Programm entsprechen?

Sollte das Angebot allen eBay-Richtlinien entsprechen und die verpflichtenden Artikelmerkmale enthalten, wird der Artikelzustand zu „Vom Verkäufer generalüberholt“ geändert und das Angebot kann erneuert werden.

Voraussetzungen für den Artikelzustand „Vom Verkäufer generalüberholt“

  • Der Artikel wurde vom eBay-Verkäufer oder einem Dritten wieder funktionsfähig gemacht, das heißt er wurde geprüft, gereinigt und repariert.
  • Der Artikel ist voll funktionsfähig und in einwandfreiem Zustand.
  • Der Artikel befindet sich eventuell noch in der Originalverpackung. 

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Für die Teilnahme am Programm bewerben

Wenn Sie die Voraussetzungen für die Teilnahme am Programm erfüllen und teilnehmen möchten, füllen Sie bitte das Formular aus und klicken Sie dann auf “Senden”.

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