Käufergruppen
Mehr Effizienz im Verkaufsalltag: So schicken Sie Ihre Gutscheincodes an eine Gruppe ausgewählter Käufer
Was sind Käufergruppen?
Im Verkäufer-Cockpit Pro ist es möglich, eine Gruppe ausgewählter Käufer zu erstellen. Diese Personen können Sie gebündelt mit einem Gutscheincode kontaktieren.
Wenn Sie ein Shop-Abonnement besitzen, können Sie individuell erstellte Gutscheincodes gebündelt an Ihre Käufergruppen senden. So haben Sie die Möglichkeit, alle Personen anzusprechen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums etwas bei Ihnen gekauft haben, etwa im vergangenen Monat oder Jahr. Die Zielgruppen für diese Verkaufsaktion können Sie auch hinsichtlich der Kategorien Ihrer gekauften Artikel weiter eingrenzen.
Ihre Vorteile
Wiederholungskäufe fördern
Sie können Gutscheincodes gebündelt an alle Personen schicken, die kürzlich etwas bei Ihnen gekauft haben.
Gezielt segmentieren
Sie möchten einen Gutschein erstellen, der nur für ausgewählte Personen sichtbar ist? Legen Sie einfach fest, dass der Gutschein nur privat geteilt wird – mit einer Käufergruppe, die Sie individuell zusammenstellen.
Verkäufe in ausgewählten Kategorien ankurbeln
Sie möchten Artikel in Szene setzen, die in der aktuellen Saison beliebt sind? Stellen Sie Ihre Käufergruppen nach relevanten Kategorien zusammen und schicken Sie ihnen einen Gutscheincode.
Aufmerksamkeit erhöhen
Sie können Ihre Gutscheincodes in einer Nachricht oder mobil als Push-Nachricht in der eBay-App versenden.
Ihr Budget im Blick behalten
Beim Erstellen Ihrer Gutscheine bestimmen Sie einen Mindestbestellbetrag, ein Gültigkeitsdatum und ein Budget – so setzen Sie Ihre Margen nicht aufs Spiel.
Wie Sie Käufergruppen erstellen
Mit einem Klick auf den folgenden Link gelangen Sie auf eine Übersichtsseite zu Ihren Käufern. Hier erfahren Sie, wie viele Personen einmalig oder bereits mehrmals etwas bei Ihnen gekauft haben. Auf dieser Basis können Sie Ihre Käufergruppen individuell zusammenstellen und verwalten.
So senden Sie Gutscheincodes an bestimmte Käufergruppen
Um Gutscheincodes an ausgewählte Käufergruppen zu senden, öffnen Sie Ihr Verkäufer-Cockpit Pro, wählen Sie den Marketing-Tab aus und klicken Sie dann in den neuen Bereich für Käufergruppen:
- Erstellen Sie eine Käufergruppe, um die Zielgruppe für Ihre Gutscheincodes zu bestimmen.
- Wählen Sie eine aktive Gutscheincodekampagne aus oder erstellen Sie eine neue Kampagne.
- Sie können die Nachricht, die Sie mit einem Gutscheincode versenden, individuell anpassen.
- Alle Personen in Ihrer Käufergruppe, die für einen Gutschein infrage kommen,* erhalten eine Nachricht mit Ihrem Gutscheincode.
*Hinweis: Innerhalb von 14 Tagen können Sie nicht mehr als einen Gutscheincode an denselben Käufer senden.