Verkäuferschutz & Verkäuferstandards

Wir wissen, wie wichtig es Ihnen ist geschützt zu sein, wenn Sie online verkaufen und Sie Ihr Serviceversprechen einhalten. Wir schützen Verkäufer vor missbräuchlichem Käuferverhalten und vor Ereignissen, die sich ihrer Kontrolle entziehen.

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Schirm über Laptop

Premiumschutz für Unternehmen

Sie bieten einen außergewöhnlich guten Service und sind deshalb „Verkäufer mit Top-Bewertung“? Dann können Sie den Premiumschutz in Anspruch nehmen, wenn Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht anbieten.

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eBay-Verkäufer

Servicestatus und Servicestatistiken

Der Servicestatus gibt Aufschluss darüber, wie gut der Kundenservice ist, den Verkäufer bieten. Die Grundlage für die Ermittlung Ihres Servicestatus bilden unsere Erkenntnisse dazu, welche Praktiken beim Verkaufen zu einem guten Kauferlebnis führen.

Unter Servicestatistiken können Sie herausfinden, wie Sie im Vergleich mit ähnlichen Unternehmen bei eBay abschneiden.

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